GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
1️⃣ Az ékszerek valóban nem kopnak vagy fakulnak?
Igen! 18 karátos arany bevonattal készülnek, amely tartós, kopásálló és nem feketedik be víz vagy használat hatására. Ha megfelelően ápolod őket, hosszú éveken át megőrzik szépségüket.
2️⃣ Minden ékszer valóban egyedi?
Igen! Mivel minden darabot kézzel készítünk, nincs két teljesen egyforma ékszer. Az ásványgyöngyök természetes mintázata és a kézi megmunkálás biztosítja az egyediséget.
3️⃣ Az ásványgyöngy karkötők valódi ásványból készülnek?
Igen, minden ásványgyöngy karkötőnk valódi ásványokból készül, garantáltan nem tartalmaz műanyagot vagy hamisított anyagokat. Nálunk az eredetiség és a természetesség alapelv!
4️⃣ Hogyan választhatom ki a megfelelő méretet?
Minden ékszernél feltüntetjük az elérhető méreteket, de ha egyedi méretre van szükséged, vedd fel velünk a kapcsolatot, és elkészítjük a tökéletes darabot számodra!
5️⃣ Mennyi idő alatt kapom meg a rendelésemet?
A rendeléseket általában 2-10 munkanapon belül feldolgozzuk és kiszállítjuk. Egyedi készítésű darabok esetén ez kicsit hosszabb lehet, erről e-mailben tájékoztatunk.
6️⃣ Hogyan tisztítsam és tároljam az ékszereket?
Az ékszereket puha kendővel tisztítsd, és száraz helyen tárold, lehetőleg ékszerdobozban. Kerüld a közvetlen parfüm-, vegyszer- vagy sós víz hatást, hogy még tovább ragyogjanak.
7️⃣ Mi van, ha nem megfelelő a méret vagy nem tetszik a termék?
Ilyen esetben kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot az info@vesperaekszer.hu email címen
8️⃣ Biztonságos a fizetés az oldalatokon?
Igen, a fizetés teljesen biztonságos! Az online fizetési módunkat a Barion biztosítja, bankkártyás és utánvétes lehetőséggel is tudsz fizetni.
9️⃣ Nem találom a választ a kérdésemre, mit tegyek?
Semmi gond! Írj nekünk az info@vesperaekszer.hu e-mail címre, és szívesen segítünk!
